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中小企业网站建设与推广面临的问题及相应对策

时间:2010-05-19 22:58

  中小企业网站建设是实施中小企业信息化的重要组成部分,也是企业进行商品或服务网络化是适应新时代下企业管理的明智选择。中小企业进行网站建设的目的是向人们提供一个网上宣传的窗口,同时也是实现信息化的突破口,目前为止,中小企业基本上已经建立了自己的网站,但仍然还有一部分中小企业依然没有认识到网站建设的重要性,本文就已经建立网站的中小企业在网站建设与推广中面临的问题及对策进行浅显的分析:

  一、网站信息不更新或更新不及时,你会发现很多中小企业网站发布时是什么样,过了很长时间还是什么样,有的联系方式发生了变化,也没有更新,一些客户想与你联系恐怕也不是太方便,一般就会转向你的竞争对手与之合作。中小企业由于信息量不大,网站的后期维护不是太复杂,基本上几天更新下,就可以了,包括对行业新闻、企业新闻,产品促销等信息的更新。行业新闻可以直接到相关行业网站进行转载,企业的新闻不太需要什么文采,如实记录详细的情形即可,产品展示的页面尽量对产品进行详细的说明,做到细致,客户看到说明就可以基本上了解。适当的时候可以制作相应的专题,比如月饼企业,在中秋时期可以制作相关的主题,结合销售市场范围内进行一些广告宣传,对产品的销售有很大帮助。

  二、服务单一,没有做到与客户的简单互动,中小企业要在产品或服务展示上下点功夫,网站给浏览者的第一印象就是明确的,我们公司是做什么的,哪些产品或服务是我们的优势,需要我们的产品怎么快速联系到我们,不要让浏览者摸不着头脑,这就需要在网站建设的时候就需要把栏目版块设立的合理些,给浏览者良好的用户体验。一般都设有这样的版块,公司简介,产品展示,联系我们,在线留言,企业新闻,公司特色内容等,对内容进行充实,整体架构完成。同时可能根据浏览者的反馈及相关人员的建议进行适当的修改,做到为客户着想。

  三、推广的力度不够,有的企业甚至自己内部的人都不知道网站的地址,更有甚者,有一次我发现一个公司在产品的宣传资料上打的公司网址是错误的,而且错误的时间已经很久,却依然没有更正过来。网址是企业在网上的商标,企业在做名片、产品手册等宣传资料时一定要打上自己的网址,同时要配合线上线下各种渠道的推广,包括现在流行的企业博客推广、在参加或组织行业活动时注意着重推广等等。发表一些有质量行业软文,这一点大家可以集思广益,对这个行业的了解,应该能写出这样的软文扩大影响力。

  四、没有适量的资金投入,没有人员来专门维护。其实中小企业网站建设及维护投入不会很多,包括电脑等设备,人员工资等投入,一般情况一两个人专门进行维护就够了,他们的工作主要是网站的推广及客户服务,网站技术相关的问题可以由制作网站的网络公司协助解决,小部分力量开拓网上市场,可以挖掘网上的潜在客户,同时增加了企业形象的宣传等,而这些价值是远远超过原先的资金投入的。现在也有些中小企业做的比较好,配备专门的人员开展网上销售,有一个朋友的公司就是这样,他们主要做某产品的招商,由于重视网上招商,网站推广的力度大,网上的客户带来利润还是相当可观的,这就是一个好的例子。

  以上只是简单总结一下目前企业建站中存在的常见问题,如果上面的问题基本解决了,中小企业网站建设的意义也就显示出来了,企业投入的前提是有利润可赚,网站建设的投入也是更好的帮助企业拓展网上市场,同时宣传了企业形象进而提高了品牌的知名度,而这些都是为中小企业发展提供了动力。

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