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部落客~经济共荣圈~商标云

时间:2010-05-04 17:59

  【文/编辑部】

  部落格行销,焦点已从部落格平台转移到部落客身上,「达人经济」成为一个新兴名词,大家无不期待,他们能为广告主创造什麼样的经济效益?

  「听说女王出书了?」「贵妇奈奈最近推新节目了!」「猪猪人说这盒眼影便宜又好用!」「发条上康西来了」,以上出现的这些人物,在现实生活中,可能只是路人甲、乙、丙、丁,但在部落格的世界里,竟是个个大有来头,每天的浏览数以上万人次计的「明星部落客」。

  部落客渗透消费者生活

  他们渗透了消费者的生活,消费者也习惯性的上网解部落客的近况,给予喜爱的部落客鼓励、关心,因此部落客和网友的互动,有著一种特殊的情感连结,或者说是精神寄托。

  这些部落客不仅吸引网友的目光,成为「个人媒体」,消费者也经常跟著买他们认为不错的产品,於是部落客成为广告主的行销利器,但要怎麼将品牌和部落客达人结合,或者部落客能为广告主做什麼,才能将效益扩展到最大?

  广告主行销新利器

  达摩媒体总监许景泰表示,当有一群人,将他们的部落格朝商业化发展,其实对广告主、部落客、网友三者之间,是有相辅相成,达成三赢的效果。就部落格经济圈而言,会带动量与质的提升;对广告主而言,能够产生愈多的指标性达人愈好,目标族群会更清楚,对品牌的加持作用愈大。

  杰异行销网路总监王世平表示,网路上的人气部落格,多半还是以个人魅力为主流。而直接将个人社群光环与品牌形象、商品销售作结合,确实是一种入门的快速捷径。最近又火又夯的行销方式,便是和人气、知名度兼具的部落客达人合作:好自在卫生棉找上女王和贵妇奈奈,要让女性最敏感的话题,被kuso(搞笑)及辛辣的两个部落客达人,挑起女性的求知欲望。sk-ii除了主打传统媒体广告之外,也开始努力经营部落格达人,利用口碑行销,创造效果;资生堂也选择在新品上市,找来fashionguide的部落格top100达人站台。

  号召专业领域的菁英

  3c电子产品,如sony、nokia等也都持续尝试寻找部落客,希望他们能写出篇篇精彩又完整的试用报告。

  电影业者开始提供免费的电影试映票,要让这些躲在电脑萤幕后的超强写手,写出个人化的深度影评,试想,如果一次邀100位写手,同时都在部落格上写了观后心得,除了口碑,还能提升关键字搜寻的效益。

  不仅如此,许多专业网站也纷纷加入设立部落格专区的行列,凭著专业和分众的力量,将「达人」推向极致,就像武林盟主般,为广告主号召更多专业领域中的菁英。

  消费者的行为模式不断在变,部落格行销运用开始走向成熟,现在的焦点更从原本的部落格平台,转到部落客本身,许多广告主或是网站经营者也都不得不说,「这些人,带来的惊奇实在太多了!」

  部落格的长尾效应

  水能载舟、亦能覆舟,达人能为你的产品渗透到他的死忠拥护者心中,却也能在无预警的情况下,打破和网友间的信任感,伤及产品或是品牌。部落客和广告主之间也在慢慢寻找彼此的默契,广告主不要想一步登天,要求部落客替产品陈述夸大不实、过度商业的内容,部落客则秉持一贯的个人特色,实话实说,这样的合作模式才能永续经营。

  广告主要做的是,从「诚信」二字出发,不要将说服的力气花在部落客身上,先顾好产品的品质、找出你的品牌定位,会比要求部落客空口说白话要实际有用。部落客也要倾听读者的需求和读者保持良性互动,才能让部落格永续经营,发展部落客达人的长尾效应。

  【本文转载自动脑杂志2008年1月号第381辑】

  消费行为分析~~台湾部落客

  分类:转贴

  台湾部落客人味重於钱味

  abcd211.20.186.41/blognews/archive/2007/03/16/153638.html

  《消费行为分析》台湾部落客人味重於钱味美国部落客使用成熟,经营动机较多元,已经把营利化观念带入;台湾部落客从朋友圈开始,经营多属个人纪录抒发、社群沟通功能。

  蓬勃发展的部落格,某种程度已经取代传统媒体力量。透过部落格发布的资讯,使人们更迅速了解事情样貌,部落格成为另一种发声管道;同时它也是网友自我抒写园地,在此塑造自我形象,这群部落客(拥有自己部落格者)成为网路上的新兴族群。

  部落客以女性

  15至29岁居多

  根据资策会mic执行之经济部itis计画2006年网路娱乐调查结果,并依照部落格文章更新频率,将台湾部落客(拥有部落格的网友)做以下区隔:平均每天都会更新文章者为重度部落客、每周会更新文章者为中度部落客、更新文章频率低於一星期者轻度部落客,其中,重度部落客占16.7%、中度部落客占44%、轻度部落客占39.3%。

  在性别分布上,男女比例约为4:6。台湾部落客年龄层主要分布在15至29岁,尤其以20至24岁为主力族群。但若依使用程度区分,轻度部落客在25至34岁年龄层的比例较高;中度、重度集中在20至24岁。

  以下是根据调查所得到的部落客使用行为分析:

  1.部落客热中网路娱乐服务

  由於部落格是近几年才开始风行,从某个角度来说,这群部落客较易接受新兴网路服务。也因此他们在网路娱乐服务的参与较为踊跃,在各项网路服务的使用比例皆比整体网友高。

  其中,中度、轻度部落客在线上游戏、网路相簿的使用比例略高,显示线上游戏较吸引他们。重度部落客则是线上音乐、线上影视、网路交友、网路聊天室的使用比例较高,显示其对於线上影音、从网路认识新朋友较感兴趣。

  2.接触部落格年资15至17个月

  在部落格接触年资上,重度、中度、轻度部落客平均各为17.3个月、16.8个月、15.2个月,平均接触年资越久,使用程越也随之加深。若以年资分布来看,有许多重度部落客是在最近6个月才开始接触,也有不少中度、轻度部落客已经接触1至3年,不过使用4年以上仍以重度部落客居多。

  3.付费意愿不高

  由於目前国内外有许多免费部落格服务,只要不求过多的档案空间、多样化版面格式及一些附加功能,部落客不花钱也可以拥有不错的服务。因此就现况来看,台湾部落客的消费意愿都不高。

  4.重度部落客使用态度较为主动

  由於部落客使用程度区分与更新文章频率相关,因此其阅读部落格频率也有连带关联。重度部落客阅读频率集中於每天阅读1次或数次,其中一天数次比例高达63.7%。相对来说,中度部落客集中在一星期数次,轻度部落客则以数星期一次比例较高。

  从浏览部落格来源也可发现重度部落客在阅读上较具主动性,会去挖掘自己有兴趣的主题,会去看人气较旺的部落格。中度则以朋友的部落格、朋友所列的部落格为主,较偏社群取向。轻度除了看朋友部落格,随意点选比例也不少。

  5.动机及使用习惯略异

  谈到经营部落格的原因,都还是以纪录个人生活为主,其次是能够有创意地表达自己。也由於无论使用程度轻重,起因於纪录个人生活的经营比例皆在8成以上,因此个人生活经历、阅读文章或观赏电影的心得也是部落客更新文章的主因。

  进一步分析,重度部落客会把部落格当成认识新朋友的管道。中度部落格较偏重成为与朋友及家人的沟通管道,轻度部落客则把部落格当作保留重要资源及资讯的工具。

  台湾部落使用仍处蜜月期

  台湾部落客多在接触部落格1至2个月之内就开始经营部落格。部落格经营年资的分布也与接触年资雷同,有不少重度及轻度部落客是在近半年才开始经营。整体看来,重度使用者经营年资较久。

  部落客平均每周经营时间、经营部落格数也与使用程度相关,重度部落客平均拥有1.8个部落格且每周花3.7小时在经营部落格,中度部落客为1.7个、3.2小时,轻度部落客则为1.6个、2.4小时。显示使用程度越重,拥有的部落格数越多、所花的时间越久。

  为了丰富部落格使用、吸引部落客,部落格提供的相关服务及功能越来越多。发表一般文章是部落格最原始的功能,仍是目前部落客最常使用的功能,比例皆在8至9成,相簿功能居第2。较新兴的附加功能,如养宠物、虚拟用品购买,整体使用比例明显偏低,仍以重度部落客有较高的接受度。

  经营部落格原因似乎也会影响部落客使用部落格的功能,重度部落客希望藉此认识新朋友、中度部落客当作亲友沟通桥梁,因此这2类部落客在互动功能使用(如:留言版、rss)都比轻度高出许多。中度部落客的「好友部落格连结」比例颇高,也呼应其将部落格当作亲友沟通桥梁的初衷。

  在部落客主要经营的部落格类别分布,依然以个人生活纪录为主。部落格的经营几乎还是从朋友圈开始,读者还是以认识的友人居多。

  美国部落客以男性为主、台湾则以女生为主。同时,美国部落格使用较成熟,可从部落客年龄较高、使用年资较久、使用频率较为平均得知。相对来说,台湾部落格使用年资较短、阅读频率分布落差较大,仍处於初步蜜月期。

  美国部落客每周更新部落格的频率与台湾部落客差不多,但花在经营部落格的总时数较多,显示其部落客经营重质不重量。在部落格类别上,由於美国发展较久,也较为多元。两地部落格以个人生活经验类最多,此外,美国以政治、政府居多,台湾则以个人嗜好、文学创作为多。

  目前,台湾部落格经营多属个人表现、社群沟通功能,主要是纪录抒发。美国部落客经营动机较为多元,尤其已经把营利化观念带入,希望能够透过部落格赚钱。

  【刘楚慧】工商时报d3/工商经营报/经营知识2007/03/14

  (作者为资策会mic资深产业分析师)

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